建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
对医患服务态度很好,查房仔细询问。
感谢杨医生以及杨医生团队,我们带孩子辗转了市级,省级,以及北...
感谢好大夫这个平台,在此谢谢杨主任
感谢医生的高超技术 拯救了孩子 治愈了孩子
感谢杨医生热心帮助,6年病史一次解除孩子的痛苦
杨主任态度非常好,有耐心,医德好
杨医生诊断认真,对病情讲解清楚,网上咨询回复及时,术后恢复较...
这次复诊感受到了杨大夫的专业和处处为患者着想。
医生服务态度很好,医疗条件也好,费用适中,环景好。总之各方面...
血管瘤,药物治疗,已经好转很多,听了杨医生的话,心里轻松了许...